Titre Professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux

Au terme de sa formation, le technicien supérieur systèmes et réseaux pourra participer à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique. Il interviendra efficacement sur les systèmes et réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure afin d'offrir aux utilisateurs, salariés ou clients le niveau de service et d'assistance attendu.

Il sera à même de contribuer au développement des compétences des utilisateurs pour un meilleur usage des logiciels, des terminaux et des outils collaboratifs qu'il aura la responsabilité de synchroniser.

Il saura diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements relevant des systèmes, des réseaux et de la téléphonie sur IP et pourra rétablir l'accès aux ressources partagées et aux applications.

Il pourra administrer les différents environnements des services hébergés à l'externe en même temps qu'il assurera une veille technologique et règlementaire  pour apporter des solutions nouvelles, des améliorations.

Au service d'un fournisseur de services cloud, d'un éditeur de logiciels ou d'un fournisseur d'hébergement, il saura assurer l'exploitation des serveurs, leur mise en service et la mise en production d'applications.

Il sera à même de travailler efficacement au sein d'une équipe et d'être un interlocuteur fiable de partenaires, d'experts techniques et de fournisseurs.

La formation est organisée en plusieurs blocs de compétences permettant une progression étape par étape. Elle alterne apports théoriques, mises en pratique et temps d'évaluation afin de favoriser un apprentissage concret et progressif.

Période d'intégration

BC01 - Exploiter les éléments de l'infrastructure et assurer le support aux utilisateurs

Assurer le support utilisateur en centre de services

Exploiter des serveurs Windows et un domaine ActiveDirectory

Exploiter des serveurs Linux
Exploiter un réseau IP

BC02 - Maintenir l'infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation

Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée
Automatiser des tâches à l'aide de scripts
Maintenir et sécuriser les accès à internet et les interconnexions des réseaux
Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l'infrastructure
Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail

Formation en situation de travail en entreprise

Session d'examen

Tout au long du parcours, les apprenants bénéficient d'un accompagnement individualisé avec un suivi régulier par l'équipe pédagogique et des points d'étape pour adapter les apprentissages aux besoins de chacun.

Une période en entreprise permet également de développer les compétences professionnelles sur le terrain.

Les compétences sont évaluées progressivement à travers des mises en situation, des exercices pratiques, des productions professionnelles et des évaluations réalisées au fil de la formation.

Notre pédagogie privilégie une approche concrète et orientée métier : études de cas, jeux de rôle, mises en situation et activités collaboratives permettent d'apprendre dans des conditions proches de la réalité professionnelle.

• Titre professionnel du ministère du Travail de Niveau 5

+ d’informations sur cette certification (RNCP37682, libellé exact du diplôme, nom du certificateur, date d’enregistrement de la certification) en cliquant ici.

• Tous publics

Etre titulaire d'un diplôme ou d'une certification de niveau 4

Goût de l'échange et du service, intérêt pour l'informatique

Utilisation avancée d'un poste de travail informatisé

8 personnes

10 personnes

• Formation mixte

• Parcours personnalisé
• Cours collectifs
• Enseignement mixte à distance et en présentiel
• Examen en présentiel

• Plateaux techniques équipés
• Salle équipée de postes informatiques en réseau
• Plateforme Learning Management System
• Salle banalisée avec vidéoprojecteur

Positionnement en amont de l'entrée en formation.

Entretiens, remédiation avec le référent pédagogique et/ou le référent entreprise en cours de formation.

Prise en compte de la satisfaction des bénéficiaires en cours et fin de formation.

Pour les bénéficiaires en situation de handicap : adaptation possible des modalités de formation et de certification, accompagnement par le référent TH.

 Formateurs Bac +3 avec une expérience significative en formation d'adultes, intervenants professionnels. 

Pour ce titre professionnel, des évaluations en cours de formation (ECF) sont organisées tout au long du parcours afin d’évaluer la progression du candidat et sa maîtrise des compétences professionnelles.

L’examen final se déroule devant un binôme de jury composé de professionnels du secteur. Il comprend une mise en situation professionnelle et un entretien s’appuyant sur le dossier professionnel (DP), qui valorise les expériences et compétences développées par le candidat.

L'examen final se déroule dans les 2 mois à l'issue de la formation.

Le jury valide tout ou partie du Titre Professionnel. En cas de validation partielle, les certificats de compétences professionnelles (CCP) (ou blocs de compétences) obtenus sont acquis pour une durée de 5 ans.

Le candidat peut compléter ultérieurement les blocs manquants pour obtenir le Titre Professionnel dans sa totalité.

Test de positionnement sur rendez-vous.

Entretien sur rendez-vous.

Contactez Annabelle VA, Chargée de Relation Entreprises à : annabelle.va@ac-aix-marseille.fr ou à annabelle.va@greta-cfa-provence.fr

Par téléphone dès aujourd'hui au : 06.22.07.82.92

Sinon contactez Isabelle DESTAILLEURS, Coordonnatrice pédagogique à : isabelle.destailleurs@ac-aix-marseille.fr ou à isabelle.destailleurs@greta-cfa-provence.fr

Par téléphone au : 07.60.98.70.65

 Formation en apprentissage : La formation est accessible dans un délai minimum de 48h sous réserve de la validation de votre dossier ainsi que du poste en entreprise (conformité diplôme) et ce jusqu’à la fin du 1er mois de démarrage de l’action. 

Nous contacter pour s'inscrire à une réunion.

Insertion dans l'emploi dans différents secteurs d'activités tels que:

- les entreprises de services numériques (ESN), les collectivités territoriales, les PME, les DSI des entreprises, les hôpitaux, ...

à des postes de:

- Technicien systèmes et réseaux, Technicien support, Technicien d'exploitation, Technicien informatique

Accès personnes en situation de handicap

Nos indicateurs sont consultables sur le site : cliquez ici

1ère session de formation, nous ne disposons pas d'indicateurs Qualité.